REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Prezentynka.pl
W sklepie internetowym Prezentynka.pl można dokonywać zakupów bezpośrednio przez Internet.
ZAMÓWIENIA
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia zgodnie z obowiązującą w sklepie procedurą.
Szukanie produktu
1. Wpisz w wyszukiwarce nazwę szukanego produktu. Po wprowadzeniu ww. danych, kliknij link "SZUKAJ".
lub
2. Kliknij jedną z kategorii produktów (lewy panel) - zobaczysz listę produktów z wybranej kategorii. Każdy z produktów na liście możesz dodać do koszyka. Klikając zdjęcie, nazwę lub przycisk „WIĘCEJ” przejść do szczegółowych informacji o produkcie. Na stronie wybranego produktu znajdziesz, szczegółowe informacje oraz cenę.
Na stronie z opisem produktu możesz dodać produkt do koszyka klikając na przycisk "DO KOSZYKA".
Potwierdzeniem ww. czynności jest pojawienie się produktu w koszyku.
Jeśli chcesz zmienić ilość wpisz ilość w pole "ilość" i kliknij gdziekolwiek poza polem ilości.
Twój koszyk
Stan Twojego koszyka jest na bieżąco wyświetlany w górnej części strony (Twój Koszyk).
Aby dokonać zmian w koszyku (zmiana ilości poszczególnych artykułów lub ich usunięcie) kliknij na przycisk "DO KASY".
Lista produktów - etap 1 z 3
Tu zobaczysz wybrane przez Ciebie produkty.
Tutaj możesz:
1. Zmienić ilości artykułów w koszyku lub zaznaczyć do usunięcia, aby zaakceptować zmiany kliknij poza edytowanym polem.
2. Zakończyć zakupy, klikając "DALEJ" i przejść do realizacji zamówienia
3. Wrócić do sklepu, wybierając wybraną kategorię towarów z menu lub klikając przycisk "POWRÓT DO ZAKUPÓW".
Płatność i dostawa - Etap 2 z 3
Po kliknięciu przycisku "DALEJ" w Twoim koszyku znajdziesz się na stronie wyboru płatności i formy dostawy.
Po wybraniu odpowiednich opcji kliknij przycisk Kontynuuj.
Dane Osobowe - Etap 3 z 3
Jeżeli jesteś zalogowany twoje dane adresowe zostaną pobrane z systemu.
Jeżeli jesteś klientem niezarejestrowanym w sklepie Tu musisz podać dane adresowe do wysyłki (opcjonalnie dane do faktury VAT)
Aby zakończyć zamawianie kliknij przycisk „ZAMÓW”
CENY TOWARÓW
Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym Prezentynka.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny towarów nie zawierają kosztów przesyłki.
CZAS REALIZACJI
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w piątek po godz. 12.00 oraz w sobotę, niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.
WYSYŁKA
1. Termin realizacji zamówienia wynosi od 24h do 7 dni, od chwili otrzymania płatności za zamówienie (w praktyce czas ten wynosi 1-3 dni, chyba że przy produkcie na stronach sklepu podany był inny termin dostawy). W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest natychmiast informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
2. Koszty przesyłki zamówionego towaru lub towarów ponosi zamawiający w wysokości zgodnie z obowiązującym cennikiem.
|
|
Przelew |
Za pobraniem |
|
Poczta Polska Priorytet |
10 zł |
15 zł |
|
Kurier UPS |
20 zł |
25 zł |
3. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub zmiany cen nasz pracownik niezwłocznie skontaktuje się z państwem.
4. Prezentynka.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
ODMOWA
Sklep internetowy Prezentynka.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości lub nie zawierających wszystkich danych wskazanych w formularzu zamówienia. W takim przypadku zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany o braku niezbędnych informacji w zamówieniu i o tym, iż zamówienie może nie zostać zrealizowane.
WYCOFANIE PRODUKTÓW
Sklep internetowy Prezentynka.pl zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży. Produkty przestają być dostępne do sprzedaży z chwilą ich usunięcia z witryny internetowej sklepu Prezentynka.pl.
USTREKI i WADY
W przypadku, gdy opakowanie towaru, po jego dostarczeniu nosi znamiona uszkodzenia lub próby otwarcia, nabywca jest zobowiązany w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru, pod rygorem uznania, iż towar został dostarczony nabywcy w stanie wolnym od wad.
W przypadku, gdy towar jest wadliwy lub uszkodzony, Prezentynka.pl dostarczy towar wolny od wad i uszkodzeń lub dokona naprawy w terminie 30 dni od dnia odbioru towaru od nabywcy, pod warunkiem poinformowania Prezentynka.pl niezwłocznie o wykryciu wady lub uszkodzenia oraz przedstawienia przez nabywcę dowodu zakupu towaru w sklepie internetowym Prezentynka.pl.
ZWROTY
1. Klient ma prawo, bez podawania przyczyny, odstąpić od umowy, w ciągu dziesięciu dni od dnia otrzymania towaru lub towarów składając stosowne oświadczenie na piśmie (art. 7 ust. 1 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów).
W takim przypadku Klient jest zobowiązany przesłać zamówiony towar lub towary w oryginalnym opakowaniu, zabezpieczony/e przed zniszczeniem wraz z dowodem sprzedaży, oraz pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy na adres Prezentynka.pl (patrz. Kontakt). Zwrot i odstąpienie od umowy w tym trybie dotyczy tylko towaru lub towarów będących w nienaruszonym stanie (tzn. towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy z którymi został dostarczony, a w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie).
2. Po doręczeniu zwracanego towaru następuje procedura weryfikująca:
- Pracownik firmy weryfikuje zgodność zawartości przesyłki z dokumentem sprzedaży, sprawdza stan opakowań, ewentualnie towaru. Jeżeli zostanie stwierdzona zgodność przechodzi do kolejnego punktu, w przeciwnym wypadku towar jest odsyłany do nabywcy na jego koszt.
- Zostaje sporządzony dokument korygujący (faktura korygująca VAT lub paragon korygujący) który zostaje wysłany do nabywcy. Nabywca ma obowiązek odesłania lub dostarczenia podpisanego czytelnie dokumentu korygującego do Prezentynka.pl.
3. Koszy przesyłki zwracanego towaru lub towarów pokrywa Klient.
4. W przypadku zwrotu towaru lub towarów, pieniądze będą zwrócone przelewem z rachunku bankowego Prezentynka.pl na rachunek bankowy Klienta lub przekazem pocztowym. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 21 dni licząc od daty dostarczenia zwracanego towaru do Prezentynka.pl (decyduje data dostarczenia przesyłki).
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Osoby dokonujące zakupu w sklepie internetowym Prezentynka.pl dobrowolnie wyrażają zgodę na wykorzystywanie ich danych osobowych (tj. imienia, nazwiska, adresu, numeru telefonu i adresu e-mail) w celach marketingowych Preznetynka.pl, a w szczególności na wysyłanie im aktualnych ofert sklepu internetowego.
Sklep internetowy Prezentynka.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci sklepu internetowego Prezentynka.pl mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
POUFNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO TRANSAKCJI
Przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa danych swoich klientów.
Bezpieczeństwo Państwa transakcji jest dla nas najwyższym priorytetem. Korzystamy z najnowocześniejszych, sprawdzonych procedur i systemów bezpieczeństwa.
Państwa dane przechowywane są i przetwarzane przez Prezentynka.pl zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa. Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim.
Wpłaty należy uiszczać na konto:
PKO BP Inteligo nr:
50 1020 5558 1111 1654 6170 0094
XMILION
BĘDZIN 42-500
UL. WŁADYSŁAWA JAGIEŁŁY 4
PRAWA AUTORSKIE
Cała treść sklepu internetowego tj. informacje tekstowe, zdjęcia, układ i szata graficzna są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania i używania do celów handlowych.
Jeżeli mają Państwo jakieś uwagi, pytania lub sugestie dotyczące naszej oferty i funkcjonowania strony prosimy kierować je na adres e-mail:
sklep@prezentynka.pl lub wypełnić poniższy formularz.